maandag 28 november 2011

Ding 16 Mobiel Internet

Een nieuw product heeft een bepaalde productencyclus. Zij die als eerste een product moeten kopen/willen hebben heten Innovators.  Nu was ik met de aanschaf van mijn HTC smartphone geen Innovator, maar hoor ik bij de groep Early en of Late Majority.



Vroeger had je het pc privéproject en kon je via je werk kennismaken met de computer. Bijna al weer niet meer voor te stellen.
Om ook nu weer met de  met de tijd mee te gaan, heb ik die smartphone aangeschaft. De vaste telefoonverbinding werd opgezegd: revolutioneer: na meer dan een halve eeuw heb ik de  verbinding met KPN verbroken.
Inmiddels heb ik heel wat applicaties uitgeprobeerd. Op mijn telefoon zit een Market vol met diverse apps.
Het winkeltje bevat een etalages vol met bv :populaire apps die betaald worden, populaire apss die gratis zijn etc. etc etc.
De ING is 2,5 week geleden gekomen met een app. Deze staat nu in alle categorieën/etalages bijna op plek 1.! Was onze bibliotheekapp maar zo'n succes(s)tijger.

Ik download alleen apps die gratis zijn. Zoals: Buienrader (zeer handig voor als je net met de fiets weg wilt), Appie (je kiest een recept, met een druk op de knop staan ze op je lijstje, je geeft aan in welke AH je winkelt en het lijstje past zich aan aan de looproute van de winkel), de facebookapp en nog veel meer.
Dankzij de facebookapp kan ik bijna dagelijks lezen wat mijn zonen uitspoken. Ik laat alleen niet merken dat ik dat weet...
Er zijn zoveel leuke en handige apps, maar het geheugen van mijn telefoon kan dit niet allemaal aan, ik moet keuzes maken.

Wegens beperkt geheugen heb ik de bibliotheekapp van Cubiss verwijderd. Hij voldoet (nog) niet. Het was beter geweest deze pas te promoten als de kinderziektes verholpen waren.

 


Het ziet er wel hoopvol uit:
Voordelen
App ‘de Bibliotheek’ is op dit moment de meest complete App voor smartphone gebruikers:
• Naast toegang tot de catalogus van de bibliotheek geeft App ‘de bibliotheek’ ook direct de mogelijkheid tot reserveren en verlengen;
• In één oogopslag zien gebruikers de geleende materialen en de uitleentermijn. De App attendeert wanneer items retour moeten. Verlengen gebeurt met één druk op de knop;
• Gebruikers zoeken rechtstreeks in de catalogus op basis van titel, auteur, ISBN óf met de scannerfunctie;
• Interessante titels zijn eenvoudig in het verlanglijstje te plaatsen;
• De App is GRATIS beschikbaar voor gebruikers.

Toekomst:
Als hij werkt stel ik mij voor: dat ik in de boekhandel een scan maak van het betreffende boek en dit dan via de app direct kan reserveren. De app laat weten dat het boek er is. Als ik dan de bibliotheek binnenkom attendeert de app mij op de plek waar nog meer boeken over hetzelfde onderwerp/schrijver of iets dergelijks staan of verwijst naar diverse links.
Net als bij AH zou je maandelijkse looproute kunnen introduceren:  de spannende route, de romantische route etc. Al lopende langs de kasten springen de boeken er virtueel uit.....




zondag 20 november 2011

Ding 15 Youtube



Voorproefje Ding 15:
Alleen de kenners weten, wie zegt:" ik heb een brief gekregen".
Hopelijk komen er nu meer kenners. Mij gaat het natuurlijk over het bibliotheek gedeelte!
Dankzij YouTube uit 2002.

Dan nu de opdracht even afmaken. YouTube is verslavend. Zoveel leuke filmpjes. Van alles wat ik kon bedenken is er wel een filmpje. Via de concurrent Vimeo vond ik ook de dochter van mijn vriendin die in het kader van haar opleiding al diverse mooie experimentele filmpjes heeft gemaakt.

Nu dan zelf aan de slag. Tussen alle drukte door heb ik een opnamen kunnen maken, met mijn smartphone, van een demonstratie Kinetic in de bibliotheek Purmerend. Je kunt zien hoe een jongen eerst aarzelend maar al snel weet hoe hij het spel moet spelen. Na afloop zij hij tegen z'n moeder dat dit toch wel erg VET, was. Jammer dat ik van zijn gezicht geen foto heb.

nadat je een gebruikersnaam aanvraag bij YouTube kun je je filmpje zo uploaden en je kunt het nog bewerken ook. Ik voel me bijna een filmmaker. Als het goed is moet de film weergegeven worden als een tekenfilm... Nu dat heb ik niet goed gedaan, maar dat zij zou.


Tja en wat kan de bibliotheek ermee?  Natuurlijk gebruiken voor instructie. Het E Portal (voor het downloaden van E-Books) is voor sommige gebruikers toch nog wel een drempel die genomen moet worden. Via een instructiefilmpje kan de drempelvrees verholpen worden. Nu heb ik mijn filmpje in 10 minuten erop gezet maar een goed instructiefilpje maken kost zeker meer tijd en zou toch door een professional gedaan moeten worden.




Ding #14 Instant Messaging : blabla of uhhuh?


Nu laat maar komen dat chatten. Ik krijg het niet voor elkaar om dit chatkader rechts in mijn blog te plaatsen. Het is dan wel heel simpel maar via gadget toevoegen krijg ik heel andere chatvensters.


Om te chatten met anderen moet ik een drempel over. Er wordt al zoveel gepraat. Ik vind een beetje rust in het weekend heerlijk. Nu dan maar een chatten met Wil, die had mij hiervoor zelfs uitgenodigd... Maar ja die is niet online. Onbegrijpelijk!

Op mijn werk moet ik veelvuldig de telefoon opnemen van klanten. Als ik mij voorstel dat al deze klanten met mij gaan chatten over hun problemen dan ga ik overplaatsing aanvragen.
Oftewel niet alles is chatbaar. Klachten over aanmaningen, boekvergoedingen etc. (maar hoe hier uitvoering aan te geven, ik weet het niet), wel chatbaar zijn (inhoudelijke) informatievragen.

Dan levert chatten een meerwaarde op voor de bibliotheek en de klant. Snel en direct een korte reactie.  Hiervoor moet de bibliotheek wel de organisatie op inrichten. Met de Zeeuwse bibliotheek en de bibliotheek in Groningen kun je op beperkte openingstijden chatten. Gevoelsmatig vind ik dit tegenstrijdig. De chattijden moeten  minstens gelijk  zijn aan de openingstijden. Maar dit kost formatie.
Voorlopig zie ik dat nog niet gebeuren. Afgezien van formatie, de meeste van onze doorsnee klanten chatten nog niet.




vrijdag 18 november 2011

Ding #13 Online kantoortoepassingen

Op bezoek bij mijn moeder is altijd leuk. Zelfs mijn man kan zich daar amuseren. Mijn moeder heeft dan ook een computer. Alles wat hij thuis doet met muziek kan hij ook in het Zuiden voor elkaar krijgen.
Aan office 2003/2007 heeft mijn moeder geen behoefte. Patience is haar passie.
Notulen uitwerken in kladblok is niet aantrekkelijk. Juist op tijd kwam dan ook Ding 13: google docs. Toch met Word aan de slag bij mijn moeder, nb dit is niet min moeder!
Tja ik werk dan in mijn vrije tijd maar compenseer het op een ander moment. Zo heb ik het werk toch af en heb ook geen stress.
Inmiddels hebben Wil en Annemarie via de website google docs ingezet voor de groepsbezoeken. Alle medewekers kunnen er naar kijken en hun voorkeuren aangeven. Perfect.

Heel mooi die online kantoortoepassingen maar er kleven ook gevaren aan. Zoals wij het nu gebruiken: wel de voordelen en niet de nadelen, kan het voorlopig geen kwaad.

zaterdag 12 november 2011

Ding #12 Microblogging met Twitter

Geschiedenis:
Twitter is ontstaan in 2006, toen – zoals gewoonlijk – enkele computer-nerds een klein bedrijfje oprichtten en een dienst in het leven riepen waarmee je kleine berichtjes , “Tweets” op het internet kon plaatsen. Het logo van Twitter is dan ook een klein vogeltje, wat die tweets voortbrengt.
En degenen die die berichtjes plaatsen, worden Twitteraars of Tweeps genoemd.
Die berichtjes bestaan uit maximaal 140 tekentjes, waarbij er nog  20 bijkomen voor de gebruikersnaam van degene die zo’n tweet plaatst.
Waarom dit aantal? Twitter was geïnspireerd door SMS, het berichtensysteem op de mobiele telefoon waarbij je een tekstberichtje van 160 tekens naar een ander telefoonnummer kunt sturen. Zo is het aantal van 140 ( + 20 voor de gebruikersnaam ) ontstaan

Zelf heb ik mij aangemeld in juni 2010, als ik af ga op mijn eerste tweet. Gelukkig is twitter nu ook in het Nederlands, dat maakt het gebruik makkelijk.
Gisteren heb ik weer een tweet het net opgestuurd, mijn 5de (een jubileum):


A o d Beke

NDSM heeft geen Sint Maarten snoepgoed, Jammer.

Dankzij @Hema weet ik nu ook dat deze bij de Hema is aangekomen.
Maar persoonlijk kom ik niet veel verder dan huistuinenkeuken getweet.

Dus opzoek naar het twitteren binnen bedrijven. Bijna elk bedrijf twittert, of heeft een account. Maar wat mij vooral opvalt dat er veel berichten worden gezonden. De interactie is nihil. Dit geldt ook voor @biebwaterland. Opgestart maar door allerlei omstandigheden niet genoeg uitgebouwd.
Met de naam bieb ben ik niet zo gelukkig. Het duurde even voor ik door had dat de ingang bieb is.
Ik zie zeker een functie voor twitter in onze organisatie maar er moet nagedacht worden over de uitvoering en daarvoor verwijs ik o.a  naar Twitter voor organisaties: tips voor een succesvol gebruik
Afgekort voor een tweet is het:http://bit.ly/bwTmHU!
Als alle collega's 23 dingen voltooid hebben zou ik zeggen laten we om tafel gaan zitten om twitter te implementeren. Want twitteren doe je in een organisatie niet in je eentje maar met z'n allen (heen en weer) naar onze klanten en niet klanten.

Nav Wil z'n actie heb ik nu ook een twitter wall, van Sint.
Vandaag is Sint dan ook in Amsterdam aangekomen dat roept altijd reacties op. En ik heb ze via de twitter widget gevonden.
Via natuurlijk verloop zal deze vanzelf stoppen.





woensdag 9 november 2011

Ding 11 Wiki's en de bibliotheek

Aan de slag met de Wiki's.  Rita Verdonk sprak bij de oprichting van TON al over een wiki, jaren geleden.  Zij wilde in contact blijven met haar stemmers (ze voelde het al aankomen). Inmiddels is TON bijna ter ziele.








Geldt dit ook voor de wiki's op termijn?
In plaats van extranet een wiki? Ik heb mijn twijfels. Als iedereen verantwoordelijk is is uiteindelijk niemand verantwoordelijk. Ook zou ik structuur missen. Zou dat met mijn leeftijd te maken hebben? Oook een wiki kun je niet bekijken en dan schiet het ook zijn doel voorbij. Het heeft met discipline, verantwoording en tijd te maken of je een wiki of extranet leest om bij te blijven.

De beschrijving om een wiki op te starten is appeltje eitje. Dus aan de slag. Het lukt mij om uiteindelijk een Nederlandstalige wiki te vinden: zoho.com. Ik start er een voor de wandelclub, dan kunnen we via wiki afspreken wat we meenemen voor onderweg. Ik heb inmiddels twee wandelvrienden uitgenodigd. Nu even afwachten of zij mijn uitnodiging willen aanvaarden.
Het maken van een Rss lukt niet. Ik kom er niet achter waarom niet!
De mogelijkheden zijn hier ook weer onbepeeeerkt! 

Voor mijn wandelclub is google document, denk ik,veel handiger!

Nog gauw even de opdracht 23dingenwiki gedaan: mijn favoriete restaurant is nu hier te vinden.
Binnen 3 minuten gedaan. Dit is eenvoudig.



zondag 30 oktober 2011

Ding 10 Social Bookmarking en Delicious

Delicious: lekker
Ik ben een generalist. Wat heb ik nu te zoeken op Delicious? Delicious biedt zoveel onderwerpen..... . Opeens wist het het weer, mijn favoriete hobby is natuurlijk koken met stoom en wat levert dat op: 1 resultaat. Door de omschrijving iets aan te passen kom ik gelukkig tot 6 resultaten.
Via de Delicious knop heb ik deze resultaten toegevoegd aan mijn Deliciousaccount. Nu heb ik 2 stacks: favorieten en koken. Omdat mijn stack een copie is van bestaande sites heb ik besloten mijn stack koken niet publiekelijk te maken. Alhoewel dat wel kan: vanaf 3 sites tot 250 mag je de stack publiekelijk maken. Via de related tags: food, koken, recepten, recipes, eten, vegetarisch, stoomoven, kan ik de tag stoomoven terugvinden. Mijn stack is hier te vinden. Je kunt uren bezig zijn met Delicious maar het het kleinste voordeel, kost slechts een paar minuten tijd, is al je favorieten opslaan bij Delicious. Je hebt ze dan altijd bij de hand!

Delicious en Bibliotheken Het nut van Delicious voor de bibliotheek is er. Mooi voorbeeld hiervan is inderdaad: de Utrechtse Bibliotheken. Ik zou willen voorstellen dat we ons hier als Bibliotheek Waterland bij aansluiten. Zeker met de tags op alfabetische volgorde kan dit voor de FO medewerkers een handig hulpmiddel zijn bij het inlichtingenwerk.